A localização do Novotel Lakeside foi fantástica. Situado em frente ao lago, ao lado do Queenstown Gardens e a uma curta distância de tudo na cidade. O pessoal era muito simpático.

Os quartos estavam um pouco "em baixo", mas ainda assim muito aceitáveis.

A loacação é de ouro e perto de TUDO, junto ao lago. O pessoal é muito prestativo.

O inverno em Queenstown pode ser um pouco seco, especialmente quando dormir com o Ar condicionado durante a noite. Uma garrafa de água grátis será óptima ou talvez um humidificador para o quarto.

A incrível localização em Central Queenstown, ao lado do lago, fez com que fosse extremamente fácil de se locomover. A cama era muito confortável e quarto limpo regularmente todos os dias bem. O preço que paguei foi razoável pelo que recebi. Recomendaria!

A insonorização das paredes podia ser melhor.

Nada

Este hotel está em uma ótima localização, uma caminhada rápida de lojas e restaurantes, mas não barulhento em tudo. Pessoal prestativo.

Poderia ter tido mais funcionários na recepção, pois este é um lugar movimentado com muitos grupos de turistas

O pessoal da recepção foi óptimo... Opequeno-almoço no bufê foi terrível, certamente por 33 dólares por pessoa poderia fornecer café decente.

Ótima localização e as camas são super confortáveis. O pessoal foi a milha extra e colocar um prato de frutas no nosso quarto para o aniversário do meu parceiro. Muito atencioso. Definitivamente ficaríamos aqui outra vez.

A água não escorria muito bem do chuveiro, então inundaríamos o banheiro um pouco, mas tínhamos muitas toalhas e toalheiros aquecidos. Apenas um menor. Tudo o resto era tão bom.

A localização foi perfeita e o pessoal foi muito simpático. Nós gostamos do quarto e amenidades também, estadia muito confortável.

Um pequeno problema com um problema de pagamento no check-out, mas ficámos muito satisfeitos com a forma como foi resolvido pelo pessoal.

o tamanho do quarto era um pouco pequeno

O pessoal do hotel foi muito bom, muito informativo e prestativo. Uma localização fantástica não precisava de tirar o carro de lá. Vou definitivamente para lá outra vez.

De tudo a começar pelo pessoal e terminando na localização

Cortesia dos funcionarios do concierge. Por favor escreva pelo menos 15 palavras

Achei abusivo o preco do cafe da manha e da internet para uso no quarto. O hotel so dispoe de 2 computadores para uso dos hospedes que sempre estavam cheios e com fila de espera.

A localização do hotel foi importante para os passeios, funcionários prestativos, incluindo o Concierge, quarto espaçoso e limpeza impecável.

a qualidade do atendimento das equipes é realmente excelente e diferenciada e a localização nem poderia ser melhor.

as instalações não têm, nem de longe, o mesmo padrão de outros hotéis da rede que conhecemos em Lima, por exemplo. Os quartos com vista para o estacionamento ou os quartos no nível da rua devem ser evitados por não permitirem total privacidade. Recomendariamos o Hotel, sem dúvida, em especial pela localização e eficiência dos funcionários, mas destacando que se tenha o cuidado de reservar quartos com vista para o lago e no segundo ou terceiro andar, desde que seja por preços ainda atrativos.

O hotel é bem localizado, ficando próximo ao centro comercial de Queenstown, que abrange cerca de 5 quarteirões. O atendimento dos funcionários é muito bom, inclusive com funcionários falando português.

Pelo preço que foi pago, o café da manhã deveria estar incluído na diária.